Przejdź do pomocy aplikacji

Pomoc aplikacji · iPhone i Android

Twoja pierwsza wyprawa zaczyna się tutaj.

Kilka kontroli przed wyjściem. Prosty schemat w terenie. Zapis, do którego możesz wrócić.

Zapowiedź nadchodzącej wersji. Ta instrukcja opisuje niewydaną jeszcze wersję aplikacji, a nie wersje obecnie dostępne w sklepach. Niektóre elementy sterowania, pola i funkcje odzyskiwania nie są jeszcze w nich dostępne. Pokazujemy angielskie nazwy elementów sterowania; nazwy zależą również od języka.

01 · Przygotowanie

Lista kontrolna przed wyjściem

LuckyFind zapisuje Twoją wyprawę. Nie wykrywa metalu, nie łączy się z wykrywaczem i nie daje pozwolenia na poszukiwania w danym miejscu.

Sprawdź te punkty przed wyjściem

Zaznaczenia nie są przechowywane ani wysyłane do nas. Zostaw stronę otwartą podczas przygotowań; nowa wizyta rozpoczyna nową listę.

Dopiero zaczynasz? Zajrzyj do poradnika dla początkujących. Informacje o miejscach znajdziesz w poradniku gdzie można szukać z wykrywaczem. Oba są po angielsku. Następnie potwierdź zasady u właściciela lub zarządcy terenu.

02 · Ustalenie pozycji

Ustaw lokalizację w telefonie

Otwórz LuckyFind z dostępem do internetu, zezwól na lokalizację i przed rozpoczęciem poczekaj na zewnątrz na użyteczną pozycję. Gęsta roślinność i budynki mogą wpływać na GPS. Mapa nie jest pomiarem geodezyjnym ani gwarancją pełnego przeszukania terenu.

iPhone

Zezwól na lokalizację podczas korzystania z aplikacji i pozostaw włączoną dokładną lokalizację. Aby sprawdzić wybór, otwórz Ustawienia → Prywatność i ochrona → Usługi lokalizacji → LuckyFind. Rozpocznij zapis z otwartą aplikacją, a potem przetestuj krótki spacer przy zablokowanym ekranie. Nie wymuszaj zamknięcia aplikacji podczas wyprawy.

Instrukcja ustawień lokalizacji Apple

Android

Zezwól na lokalizację podczas korzystania z aplikacji i wybierz dokładną, nie przybliżoną pozycję. Sprawdź to w Ustawienia → Aplikacje → LuckyFind → Uprawnienia → Lokalizacja; nazwy zależą od telefonu. Jeśli pojawi się prośba, zezwól na powiadomienia, aby widzieć stan trwającego zapisu i przyciski Pause/Resume. Rozpocznij zapis z otwartą aplikacją, a następnie sprawdź działanie przy zablokowanym ekranie.

Instrukcja ustawień lokalizacji Google

Nie musisz udostępniać swojej lokalizacji tej witrynie. Te ustawienia dotyczą zainstalowanej aplikacji.

03 · W terenie

Zarejestruj trasę i zapisz znalezisko

  1. Otwórz Detect i dotknij Start. Noś telefon przy sobie podczas marszu. Zanim go schowasz, sprawdź, czy trasa jest rysowana.
  2. W miejscu znaleziska dotknij Log Find. Jeśli pojawi się prośba, poczekaj na dokładną pozycję GPS. Dodaj nazwę, kategorię, głębokość i przydatne notatki. Sprawdź jednostkę głębokości obok pola.
  3. Zapisz znalezisko. Użyj Save Find (lub Save w starszych wersjach), a przed kontynuowaniem sprawdź mapę. Jeśli zapis wyprawy został celowo wstrzymany, użyj Resume, gdy chcesz go wznowić.

Trasy GPS i szczegóły znalezisk są bezpłatne. Dodawanie zdjęć znalezisk wymaga LuckyFind Premium; aplikacja prosi o dostęp do aparatu lub zdjęć przy korzystaniu z tej funkcji.

04 · Zakończenie

Pause to nie to samo co Done

Pause / Resume
Zrób przerwę w tej samej wyprawie. Wznów zapis, gdy chcesz znów rejestrować.
Done → Save Hunt
Done otwiera podsumowanie końca wyprawy. Dodaj nazwę trasy lub notatki, a następnie użyj Save Hunt (lub Save Route w starszych wersjach). Sprawdź, czy zapisana wyprawa pojawia się w Routes.
Keep Hunting
Jeśli podsumowanie zostało otwarte za wcześnie, użyj Keep Hunting, jeśli ta opcja jest dostępna. Na iPhone tę czynność wykonuje przycisk X w podsumowaniu; na Androidzie jest oznaczony Keep Hunting. Sprawdź, czy zapis został wznowiony.
Kontynuacja zapisanej trasy
Otwórz wyprawę w Routes i wybierz Continue This Route lub Continue Route. To dodaje dane do istniejącej wyprawy; aby rozpocząć osobne wyjście, wybierz Start w Detect. Nie rejestruj tej samej wyprawy jednocześnie na dwóch telefonach.

Discard usuwa wyprawę. To nie jest inny sposób zapisu ani wstrzymania. Jeśli zapis się nie powiedzie, pozostaw szkic otwarty i spróbuj ponownie; nie odrzucaj go tylko po to, by zamknąć błąd.

05 · Zachowanie danych

Rejestrowanie offline to nie kopia w chmurze

LuckyFind zaprojektowano tak, aby kontynuował rejestrowanie przy chwilowej utracie połączenia. Nowe fragmenty mapy zwykle wymagają połączenia; wcześniej oglądane obszary mogą pozostać w pamięci podręcznej. Nie polegaj na możliwości pobrania pełnej mapy offline.

Po wyprawie połącz się ponownie i daj aplikacji czas na synchronizację. Oczekujące dane na jednym urządzeniu nie dowodzą istnienia kopii w chmurze. Nie wylogowuj się, nie czyść danych aplikacji ani jej nie odinstalowuj, gdy cokolwiek czeka na przesłanie.

Zapewnij możliwość odzyskania konta gościa

Aplikacja zaczyna od automatycznie utworzonego profilu gościa. W ustawieniach użyj opcji konta lub kopii zapasowej, aby dodać e-mail i hasło. Na iOS dostępne jest także logowanie przez Apple. Korzystaj z tego samego konta; inne konto może wyświetlać inny zestaw wypraw.

Synchronizacja tras i szczegółów znalezisk z kontem nie wymaga Premium. Przed wymianą telefonu ważne są zarówno możliwość odzyskania konta, jak i ukończona synchronizacja. Skontaktuj się z pomocą, jeśli nie wiesz, na którym koncie są Twoje wyprawy.

Premium i przywracanie zakupu

Podstawowe rejestrowanie tras i znalezisk jest bezpłatne. LuckyFind Premium odblokowuje zdjęcia znalezisk, mapy satelitarne i hybrydowe oraz nakładki wcześniejszych tras i znalezisk. Dostępne plany i ceny są widoczne w aplikacji przed zakupem.

Jeśli zakup został już dokonany, połącz się z internetem i sprawdź, czy urządzenie jest zalogowane na konto sklepu użyte do zakupu. Otwórz ekran Premium i wybierz Restore. Poczekaj na wynik. Nie kupuj ponownie tylko po to, by rozwiązać problem z brakującym dostępem.

Przywrócenie zakupu to nie to samo co przywrócenie danych wypraw. W sprawie wypraw sprawdź konto LuckyFind i synchronizację. Jeśli zakup nadal się nie pojawia, skontaktuj się z pomocą, podając sklep, wersję aplikacji i komunikat błędu. Nigdy nie wysyłaj hasła ani pełnych danych płatniczych.

Gdy coś wygląda nieprawidłowo

Trasa się nie przesuwa

Sprawdź, czy naciśnięto Start, wyprawa nie jest wstrzymana, dokładna lokalizacja jest dozwolona i telefon ustalił pozycję GPS. Przejdź w bardziej otwarte miejsce. Jeśli zapis zatrzymuje się tylko przy zablokowanym ekranie, sprawdź systemowe ograniczenia lokalizacji i baterii dla aplikacji i powtórz krótki test. Zarządzanie energią zależy od urządzenia.

Mapa jest pusta offline

Obrazy mapy i rejestrowanie GPS to osobne funkcje. Połącz się z internetem, aby wczytać mapę. Sama pusta mapa nie mówi, czy trasa została zapisana; sprawdź wyprawę po ponownym połączeniu.

Zapis lub kopia zapasowa wymaga uwagi

Zachowaj wyprawę i konto bez zmian. Sprawdź wolną pamięć urządzenia i połączenie, a potem użyj Retry, jeśli aplikacja to oferuje. Nie zaczynaj od czyszczenia danych ani ponownej instalacji. Jeśli problem trwa, skontaktuj się z pomocą przed zmianami, które mogłyby usunąć dane.

Na nowym telefonie brakuje moich wypraw

Sprawdź, czy logujesz się na to samo konto LuckyFind, a nie na nowy profil gościa lub inne konto. Zachowaj starą instalację, aż potwierdzisz obecność oczekiwanych wypraw. Jeśli na starym urządzeniu są oczekujące dane, najpierw przywróć jego połączenie.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz na contact@getluckyfind.com, podając model urządzenia, system, wersję aplikacji, przebieg zdarzenia i komunikat błędu. Wskaż, czy aplikacja była offline lub ekran był zablokowany. Ukryj dokładne lokalizacje i dane osobowe na zrzutach, chyba że są niezbędne do wyjaśnienia problemu.

Czas na próbną wyprawę?

Zacznij od krótkiej trasy w miejscu, w którym masz pozwolenie na poszukiwania.

Pobierz na iPhonePobierz na Androida